Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Für unseren namhaften Kunden suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit folgenden Aufgaben:

• Kundenservice per E-Mail und Telefon
• Bearbeitung und Dokumentation von Kundentickets
• Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche

Sie passen als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ideal zu uns und unserem Kunden, wenn Sie über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
• Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
• Auch Studenten (m/w/d) sind herzlich willkommen
• Servicezeiten: Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 18:30 Uhr
• Samstagsarbeit möglich
• Für Studenten: Arbeitszeiten werden individuell und flexibel abgestimmt

Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten Sie einen festen, unbefristeten Anstellungsvertrag – natürlich inklusive attraktiver Sozialleistungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Lohnfortzahlung, übertarifliche Zulagen, Branchenzuschläge sowie Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge.

• attraktive Kundeneinsätze mit Übernahmeoptionen
• Bis zu 150€ Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• unbefristetes, familiäres Arbeitsverhältnis
• faire, übertarifliche Entlohnung
• Übernahme des 63€-Tickets
• Betreuung durch erfahrene und kollegiale Ansprechpartner
• persönliche Hilfestellung in vielen Lebenslagen, Fahrdienst und Vorschusszahlungen